In een puntenhuishouden kunnen kinderen vanuit hun eigen profiel een van jouw aangepaste beloningen aanvragen.
Een Huishoudelijk Beheerder keurt deze vervolgens goed of af.
Er wordt niets uitgegeven totdat de aanvraag is goedgekeurd.
Een beloning aanvragen (voor kinderen)
- Tik op het tabblad Beloningen op het cadeaupictogram rechtsboven.
- Tik op de beloning.
- Tik op Aanvragen en bevestig.
De beloning toont nu Aangevraagd totdat een ouder heeft gereageerd.
Een kind kan een aanvraag doen als het genoeg punten heeft, inclusief punten die al zijn aangevraagd in andere verzoeken.
Ze kunnen elke beloning maar één keer tegelijk aanvragen.
Om de aanvraag in te trekken, tik op het kind in het tabblad Beloningen en tik vervolgens onder Beloningsverzoeken op Aanvraag annuleren.
Een verzoek goedkeuren of afwijzen
Je moet een Huishoudelijk Beheerder zijn.
- Zoek op het tabblad Beloningen onder de naam van een kind naar "1 beloningsverzoek".
- Tik op het kind.
- Onder Beloningsverzoeken:
- Tik op Goedkeuren om Beloningen inwisselen te openen met de geselecteerde beloning, en tik daarna op Inwisselen.
Als het kind te weinig punten heeft, kun je onder Nog meer punten nodig? punten toevoegen.
- Tik op Afwijzen, voeg eventueel een reactie toe en tik nogmaals op Afwijzen.
Wanneer een kind een beloning aanvraagt, ontvangt elke telefoon waarop een Huishoudelijk Beheerder-profiel is geselecteerd een melding.
Het kind ontvangt een melding wanneer de beloning is ingewisseld of afgewezen.
Problemen oplossen
- Er is geen knop 'Aanvragen'
Jouw huishouden gebruikt een toelage in plaats van punten, of er is een Huishoudelijk Beheerder-profiel geselecteerd.
- "Nog niet genoeg punten."
Verdien eerst meer punten. Ook punten die al zijn aangevraagd in andere verzoeken, tellen mee.
- "Al ingewisseld."
Dit is een eenmalige beloning die al is ingewisseld.
- "Dit verzoek is al beantwoord of geannuleerd."
Iemand anders heeft het al beantwoord. Trek omlaag om te vernieuwen.