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Perché non ricevo i promemoria per i compiti?

I promemoria per i compiti vengono inviati al telefono della persona che deve svolgere il compito. Ogni telefono utilizza il profilo membro selezionato su di esso per decidere quali promemoria mostrare.

Chi riceve un promemoria per un compito

Un telefono riceve un promemoria per un compito solo quando:

  • il compito ha l'opzione Imposta promemoria attivata, e
  • il membro selezionato su quel telefono è presente nelle Assegnazioni del compito, e
  • nel caso di un compito rotativo, è il turno di quel membro.

Questo significa che:

  • Il telefono di un genitore non mostra promemoria per i compiti di un figlio, a meno che anche il genitore non sia assegnato al compito.
  • Un compito senza nessun membro assegnato non invia promemoria a nessuno.
  • Un telefono senza alcun membro selezionato non riceve promemoria per i compiti.

Per verificare quale membro è selezionato su un telefono, controlla il nome in alto nella scheda Home. Toccalo per scegliere un membro diverso in Seleziona membro.

Come attivare un promemoria

  1. Apri il compito e tocca Modifica.
  2. Attiva l'opzione Imposta promemoria.
  3. Scegli un orario in Promemoria alle.
  4. Tocca Salva.

Il promemoria arriverà nel giorno in cui il compito è previsto, all'orario scelto. Quando il compito prevede l'opzione Ripeti durante la giornata, verrà inviato un promemoria per ogni orario aggiunto e l'opzione Promemoria alle non viene mostrata. Sullo schermo del compito appare la dicitura Promemoria attivato quando il promemoria è attivo.

Avvisi ricevuti dalla famiglia

Quando sei connesso, Chore Boss invia anche questi avvisi ai telefoni dei membri della famiglia:

  • Un nuovo compito: il telefono su cui è selezionato quel membro riceve il messaggio "Ti è stato assegnato un compito".
  • Un compito completato: gli altri telefoni della famiglia ricevono un messaggio che indica chi ha completato quale compito.
  • Una foto: gli altri telefoni ricevono un messaggio quando qualcuno aggiunge una foto a un compito.
  • Un compito segnalato: gli altri telefoni ricevono un messaggio quando un Responsabile della casa segnala un compito come incompleto.
  • Un pagamento: il telefono del bambino riceve un messaggio quando viene regolata la paghetta o vengono riscattati i punti.
  • Un messaggio nella chat di famiglia: gli altri telefoni ricevono il messaggio.

Anche questi avvisi dipendono dal membro selezionato su ciascun telefono.

Risoluzione dei problemi

  • Nessun promemoria in assoluto: assicurati che le notifiche per Chore Boss siano abilitate nelle impostazioni del telefono.
  • Nessun promemoria sul telefono di un bambino: verifica che il profilo del bambino sia selezionato su quel telefono e che il bambino sia assegnato al compito. Poi apri una volta Chore Boss su quel telefono, in modo che riceva gli ultimi compiti.
  • Nessun promemoria per un compito rotativo: i promemoria vengono inviati solo al membro il cui turno è in corso. Vedi Come configurare un compito rotativo.
  • I promemoria arrivano solo quando l'app è aperta (Android): nelle impostazioni del telefono, disattiva l'ottimizzazione della batteria per Chore Boss e consenti all'app di funzionare in background.
  • Nessun avviso in famiglia: gli avvisi richiedono che tutti siano connessi. Se vedi il messaggio "La tua sessione è scaduta e i dati non si stanno sincronizzando. Accedi di nuovo per riprendere la sincronizzazione.", effettua nuovamente l'accesso.

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