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Por que não estou recebendo lembretes de tarefas?

Os lembretes de tarefas são enviados para o telefone da pessoa que precisa realizar a tarefa. Cada telefone usa o perfil do membro selecionado nele para decidir quais lembretes mostrar.

Quem recebe um lembrete de tarefa

Um telefone recebe um lembrete para uma tarefa somente quando:

  • a tarefa tem a opção Definir Lembrete ativada, e
  • o membro selecionado nesse telefone está nas Atribuições da tarefa, e
  • no caso de uma tarefa rotativa, for a vez daquele membro.

Isso significa:

  • O telefone de um pai não avisa sobre tarefas de uma criança, a menos que o pai também tenha sido atribuído.
  • Uma tarefa sem ninguém atribuído não envia lembrete para ninguém.
  • Um telefone sem nenhum membro selecionado não recebe lembretes de tarefas.

Para verificar quem está selecionado em um telefone, veja o nome no topo da aba Início. Toque nele para escolher um membro diferente em Selecionar Membro.

Como ativar um lembrete

  1. Abra a tarefa e toque em Editar.
  2. Ative a opção Definir Lembrete.
  3. Escolha um horário em Lembrar Às.
  4. Toque em Salvar.

O lembrete chegará no dia em que a tarefa vencer, no horário escolhido. Quando a tarefa usa a opção Repetir Durante o Dia, haverá um lembrete para cada horário adicionado, e Lembrar Às não será exibido. Na tela da tarefa, aparece Lembrete ativado quando o lembrete estiver ligado.

Alertas que sua família recebe

Quando você está conectado, o Chore Boss também envia estes alertas para os telefones da sua família:

  • Uma nova tarefa: o telefone com aquele membro selecionado recebe "Você foi atribuído a uma tarefa".
  • Uma tarefa concluída: os outros telefones da casa recebem uma mensagem informando quem completou qual tarefa.
  • Uma foto: os outros telefones recebem uma mensagem quando alguém adiciona uma foto a uma tarefa.
  • Uma tarefa sinalizada: os outros telefones recebem uma mensagem quando um Gerente da Casa sinaliza uma tarefa como incompleta.
  • Um pagamento: o telefone da criança recebe uma mensagem quando sua mesada é paga ou seus pontos são resgatados.
  • Uma mensagem no chat da família: os outros telefones recebem a mensagem.

Esses alertas também seguem o membro selecionado em cada telefone.

Solução de problemas

  • Nenhum lembrete em absoluto: verifique se as notificações do Chore Boss estão permitidas nas configurações do seu telefone.
  • Nenhum lembrete no telefone de uma criança: verifique se o perfil da criança está selecionado nesse telefone e se a criança foi atribuída à tarefa. Em seguida, abra o Chore Boss nesse telefone pelo menos uma vez, para que ele receba as tarefas mais recentes.
  • Nenhum lembrete para uma tarefa rotativa: os lembretes são enviados apenas ao membro cuja vez é. Veja Como configurar uma tarefa rotativa.
  • Os lembretes só chegam quando o aplicativo está aberto (Android): nas configurações do seu telefone, desative a otimização de bateria para o Chore Boss e permita que ele execute em segundo plano.
  • Nenhum alerta em família: os alertas exigem que todos estejam conectados. Se você vir "Sua sessão expirou e os dados não estão sendo sincronizados. Faça login novamente para retomar a sincronização.", entre novamente.

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