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为什么我没有收到任务提醒?

任务提醒会发送到需要完成该任务的人的手机上。 每部手机根据其上选择的成员资料来决定显示哪些提醒。

谁会收到任务提醒

一部手机只有在满足以下条件时才会收到任务提醒:

  • 该任务已开启设置提醒,且
  • 该手机上选择的成员在该任务的分配对象中,且
  • 对于轮换任务,当前正好轮到该成员。

这意味着:

  • 除非家长也被分配了任务,否则家长的手机不会收到孩子任务的提醒。
  • 没有分配任何人的任务不会向任何人发送提醒。
  • 没有选择成员的手机不会收到任何任务提醒。

要查看某部手机上选择了哪个成员,请查看首页标签页顶部的姓名。 点击它可在选择成员中更换成员。

如何开启提醒

  1. 打开任务并点击编辑。
  2. 开启设置提醒。
  3. 在提醒时间中选择一个时间。
  4. 点击保存。

提醒将在任务到期当天,于您选择的时间送达。 当任务设置了每日重复时,每次添加的时间都会有一次提醒,此时不会显示提醒时间。 开启提醒后,任务页面会显示提醒已启用。

家庭成员会收到的提醒

当您登录后,Chore Boss 还会向您家庭成员的手机发送以下提醒:

  • 新任务:选择了该成员的手机将收到「您被分配了一项任务」。
  • 已完成的任务:家庭中的其他手机会收到消息,提示谁完成了哪项任务。
  • 照片:当有人为任务添加照片时,其他手机会收到通知。
  • 标记为未完成的任务:当家庭管理员将任务标记为未完成时,其他手机会收到通知。
  • 发放奖励:当孩子的零花钱结算或积分被兑换时,孩子的手机会收到通知。
  • 家庭聊天消息:其他手机会收到该消息。

这些提醒也取决于每部手机上选择的成员。

故障排查

  • 完全收不到提醒:请确保在手机设置中允许 Chore Boss 发送通知。
  • 孩子手机收不到提醒:请确认该手机上已选择孩子的资料,且孩子已被分配该任务。 然后在该手机上打开一次 Chore Boss,以便同步最新的任务信息。
  • 轮换任务没有提醒:提醒只会发送给当前轮到的成员。 请参阅 如何设置轮换任务。
  • 只有打开应用时才会收到提醒(Android):在手机设置中关闭 Chore Boss 的电池优化,并允许其在后台运行。
  • 收不到家庭提醒:提醒功能需要所有成员都处于登录状态。 如果看到「您的会话已过期,数据无法同步。请重新登录以恢复同步」,请重新登录。

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