Alle artikelen

Waarom krijg ik geen klusherinneringen?

Klusherinneringen worden naar de telefoon gestuurd van de persoon die de klus moet doen. Elke telefoon gebruikt het lidprofiel dat erop is geselecteerd om te bepalen welke herinneringen moeten worden weergegeven.

Wie een klusherinnering ontvangt

Een telefoon ontvangt een herinnering voor een klus alleen wanneer:

  • de klus heeft Herinnering instellen ingeschakeld, en
  • het lid dat op die telefoon is geselecteerd staat in de Toewijzingen van de klus, en
  • bij een wisselende klus, het de beurt is van dat lid.

Dit betekent:

  • De telefoon van een ouder herinnert niet aan de klussen van een kind, tenzij de ouder ook is toegewezen.
  • Een klus zonder toegewezen persoon stuurt geen herinnering naar wie dan ook.
  • Een telefoon zonder geselecteerd lid ontvangt geen klusherinneringen.

Om te controleren wie op een telefoon is geselecteerd, kijk naar de naam bovenaan het Start-tabblad. Tik erop om een ander lid te kiezen in Lid selecteren.

Hoe je een herinnering inschakelt

  1. Open de klus en tik op Bewerken.
  2. Schakel Herinnering instellen in.
  3. Kies een tijd bij Herinneren om.
  4. Tik op Opslaan.

De herinnering komt op de dag dat de klus moet worden gedaan, op de gekozen tijd. Wanneer de klus Herhaalt tijdens de dag gebruikt, is er één herinnering voor elke tijd die je hebt toegevoegd, en wordt Herinneren om niet weergegeven. Op het klusscherm wordt Herinnering ingeschakeld weergegeven wanneer een herinnering aanstaat.

Waarschuwingen die je gezin ontvangt

Wanneer je bent aangemeld, stuurt Chore Boss ook deze waarschuwingen naar de telefoons van je gezin:

  • Een nieuwe klus: de telefoon met dat geselecteerde lid ontvangt "Je bent toegewezen aan een klus".
  • Een voltooide taak: de andere telefoons in het gezin krijgen een bericht met wie welke taak heeft voltooid.
  • Een foto: de andere telefoons krijgen een bericht wanneer iemand een foto aan een klus toevoegt.
  • Een gemarkeerde taak: de andere telefoons krijgen een bericht wanneer een Gezinsbeheerder een taak markeert als onvolledig.
  • Een uitbetaling: de telefoon van het kind ontvangt een bericht wanneer zijn/haar zakgeld is afgehandeld of wanneer punten zijn ingewisseld.
  • Een gezinschatbericht: de andere telefoons ontvangen het bericht.

Deze waarschuwingen volgen ook het lid dat op elke telefoon is geselecteerd.

Problemen oplossen

  • Geen herinneringen helemaal: zorg ervoor dat meldingen voor Chore Boss zijn toegestaan in de instellingen van je telefoon.
  • Geen herinneringen op de telefoon van een kind: controleer of het profiel van het kind op die telefoon is geselecteerd en of het kind is toegewezen aan de klus. Open daarna een keer Chore Boss op die telefoon, zodat de nieuwste klussen worden opgehaald.
  • Geen herinnering voor een wisselende klus: herinneringen gaan alleen naar het lid wiens beurt het is. Zie Hoe je een wisselende klus instelt.
  • Herinneringen komen alleen binnen als de app is geopend (Android): schakel in de instellingen van je telefoon de batterijoptimalisatie voor Chore Boss uit en sta toe dat deze op de achtergrond draait.
  • Geen gezinswaarschuwingen: waarschuwingen vereisen dat iedereen is aangemeld. Als je ziet "Je sessie is verlopen en gegevens synchroniseren niet. Log opnieuw in om de synchronisatie te hervatten.", log dan opnieuw in.

Nog steeds hulp nodig?

Ons team helpt je graag verder.

Neem contact met ons op