Centro de ayuda de Chore Boss

Respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo configurar y usar nuestras apps.

Acceder a tu cuenta original: corregir tu método de inicio de sesión

Iniciar sesión de una manera diferente a la anterior puede crear una segunda cuenta separada. La segunda cuenta comienza vacía y no tiene tus datos ni tu…

Leer más

Cómo los niños solicitan una recompensa

En un hogar basado en puntos, los niños pueden solicitar una de tus recompensas personalizadas desde su propio perfil. Un Household Manager luego la aprueba o…

Leer más

Cómo funcionan las penalizaciones por tareas perdidas

Una penalización resta puntos o dinero cuando una tarea no se realiza a tiempo. Se configura por cada tarea, y es una función premium. Establecer una…

Leer más

Cómo agregar una tarea desde una tarea individual (Tareas rápidas)

Las Tareas rápidas te permiten convertir una tarea en una tarea doméstica sin tener que seleccionar una habitación primero. Agregar una tarea rápida. Toca + en…

Leer más

Cómo agregar, ocultar o cambiar habitaciones, áreas y tareas

Chore Boss incluye 25 habitaciones y áreas predefinidas, cada una con sus propias tareas. Puedes ocultar las que no uses y agregar tus propias habitaciones y…

Leer más

Cómo cancelar una suscripción o recibir un reembolso

Para cancelar una suscripción o solicitar un reembolso, deberá hacerlo a través de Apple o Google. Vea a continuación: Para cancelar una suscripción: iOS/Apple…

Leer más

Cómo cambiar la apariencia, el formato de hora e idioma de la aplicación

Estos ajustes solo cambian Chore Boss en el teléfono que estás utilizando. No cambian nada para el resto de tu familia. Cómo abrir la Configuración de la…

Leer más

Cómo cambiar el orden de las tareas y los quehaceres

Puedes establecer el orden de las tareas dentro de un quehacer, por ejemplo, para crear una rutina matutina. La lista de quehaceres en la pestaña Inicio está…

Leer más

Cómo cambiar la configuración de tu hogar

Cada hogar tiene su propia configuración para recompensas, el día semanal de tareas, moneda y PIN. Los cambios se sincronizan con todos los miembros del hogar…

Leer más

Cómo chatear con tu familia sobre una tarea

Cada tarea tiene su propio chat, para que tu familia pueda compartir actualizaciones, hacer preguntas y animarse mutuamente. Abrir el chat de una tarea. Toca…

Leer más

Cómo elegir entre asignación o puntos

Cada hogar elige una forma de recompensar las tareas: Allowance: los niños ganan dinero en una alcancía virtual, y tú se los pagas. Points: los niños ganan…

Leer más

Cómo completar tareas y quehaceres

Los niños y padres marcan los quehaceres desde la pestaña Inicio. Cada quehacer tiene una o más tareas, y el quehacer se considera completado cuando todas las…

Leer más

Cómo crear una tarea

Una tarea es una habitación o área más una o varias actividades, con un horario y las personas que la realizan. Por ejemplo, una tarea de "Cocina" podría…

Leer más

Cómo crear recompensas personalizadas

Las recompensas personalizadas son premios que los niños pueden comprar con los puntos que ganan, como tiempo extra en pantalla o un paseo a comprar helado. Se…

Leer más

Cómo eliminar tu cuenta o un hogar

Puedes cambiar el nombre o eliminar un hogar que hayas creado, o eliminar toda tu cuenta de Chore Boss. Cambiar el nombre de un hogar. Toca Configuración en la…

Leer más

Cómo editar, copiar o eliminar una tarea

Puedes cambiar una tarea en cualquier momento. Necesitas un perfil sin Acceso limitado para editar, copiar o eliminar tareas. Buscar la tarea. Desde la pestaña…

Leer más

Cómo marcar una tarea como incompleta

Si una tarea fue marcada como completada pero en realidad no se hizo, un Household Manager puede marcarla. Marcarla como incompleta desmarca la tarea y revoca…

Leer más

Cómo obtener ayuda o contactar con el soporte

La pantalla Ayuda responde preguntas sobre Chore Boss a partir de nuestros artículos de ayuda, y te conecta con nuestro equipo cuando no puede. Cómo abrir…

Leer más

Cómo manejar las tareas pendientes

Cuando una tarea no se completó en su fecha de vencimiento, aparece en la sección Pendiente de la pestaña Inicio. Desde allí puedes completarla tarde, o un…

Leer más

Cómo invitar a otros usuarios a un hogar

Invita a una pareja, un copadre o un hijo para que puedan usar Chore Boss en su propio teléfono. Cada invitación es para un miembro de tu hogar, de modo que la…

Leer más

Cómo unirse a un hogar con un código de invitación

Alguien te ha invitado a su hogar en Chore Boss. Así es como puedes unirte desde tu propio teléfono. Antes de comenzar. Pide a la otra persona que te envíe una…

Leer más

Cómo administrar los miembros de tu hogar

Los miembros son las personas de tu hogar que realizan tareas, ganan recompensas o ayudan a gestionar la familia. Puedes agregar tantos miembros como desees…

Leer más

Cómo transferir Chore Boss a un nuevo teléfono

Cuando inicias sesión, tus hogares, tareas, miembros y recompensas se guardan en tu cuenta. Inicia sesión en el nuevo teléfono y todo volverá. Pasos. Instala…

Leer más

Cómo evitar que otros usuarios realicen cambios

Utiliza Limitar acceso para impedir que el perfil de un niño cambie tareas, recompensas y configuraciones. Agrega un PIN para que tu hijo no pueda cambiar al…

Leer más

Cómo requerir una prueba fotográfica para una tarea

Puedes pedir una foto antes de que una tarea se considere completada, para poder revisar el trabajo. La prueba fotográfica es una función premium. Activar la…

Leer más

Cómo establecer una ventana de tiempo para una tarea

Una ventana de tiempo significa que una tarea solo se puede realizar entre dos horas, por ejemplo, de 4:00 PM a 6:00 PM. Una vez que la ventana se cierra, los…

Leer más

Cómo configurar una tarea rotativa

Una tarea rotativa permite que los miembros de la familia se turnen. Chore Boss lleva la cuenta de quién tiene el turno y avanza a la siguiente persona según tu…

Leer más

Cómo configurar tu hogar cuando abras por primera vez Chore Boss

La primera vez que abras Chore Boss, eliges cómo comenzar: Nuevo hogar crea un hogar nuevo para tu familia. Iniciar sesión abre el hogar que ya tienes. Unirse a…

Leer más

Cómo registrar a un niño en Chore Boss

Tu hijo puede ver y completar sus tareas en su propio teléfono o tableta. Tu hijo no necesita una cuenta ni una dirección de correo electrónico. Paso 1: Crea el…

Leer más

Cómo Iniciar Sesión

Ofrecemos tres formas fáciles de iniciar sesión. Elige la que mejor te funcione. Iniciar sesión con Apple. Disponible solo en iPhone e iPad. Toca el botón…

Leer más

Cómo cambiar entre hogares

Chore Boss puede gestionar más de un hogar desde una misma cuenta, por ejemplo, dos domicilios tras una separación, o una casa de vacaciones. Cada hogar tiene…

Leer más

Cómo hacer un seguimiento y pagar recompensas

Los niños ganan una recompensa cuando completan una tarea que incluye una. Puedes ver el saldo de cada persona, pagarla o ajustarla. Cada hogar utiliza ya sea…

Leer más

Cómo hacer un seguimiento del progreso y Conocer a tu familia

La pestaña Progreso muestra cómo le está yendo a tu familia con las tareas esta semana, y quién hizo qué. Ver el progreso de esta semana. Toca la pestaña…

Leer más

Cómo usar el Asistente de Chore Boss

El Asistente responde preguntas sobre las tareas y recompensas de tu familia, y puede realizar cambios por ti cuando se lo pides. Abrir el Asistente. Toca el…

Leer más

Ya pagué y Chore Boss sigue bloqueado

Si compraste la versión Premium pero aún ves anuncios, o las funciones premium siguen abriendo la pantalla de actualización, sigue estos pasos en orden. 1…

Leer más

Inicié sesión pero no veo mis datos

Si inició sesión y sus datos faltan, intente estos pasos. Espere un momento. Justo después de iniciar sesión, sus datos se descargan en segundo plano. Esto…

Leer más

Fui desconectado de Chore Boss

A veces Chore Boss se desconecta en un teléfono mientras tu hogar y tareas aún están allí. Esto suele ocurrir en un teléfono nuevo o después de restaurar tu…

Leer más

La notificación no desaparece de la parte inferior de la pantalla

En algunos teléfonos Android, un mensaje de nuestro equipo puede quedarse atascado en la parte inferior de la aplicación y cubrir la pantalla. Abrir el mensaje…

Leer más

Qué es gratuito y qué es premium en Chore Boss

Chore Boss es gratuito de usar. Algunas funciones requieren Chore Boss Premium. Cuando tocas una función bloqueada, Chore Boss te muestra la pantalla de…

Leer más

¿Por qué no estoy recibiendo recordatorios de tareas?

Los recordatorios de tareas llegan al teléfono de la persona que debe realizar la tarea. Cada teléfono utiliza el perfil de miembro seleccionado en él para…

Leer más

¿Por qué veo anuncios después de haber pagado?

Los suscriptores de pago no ven anuncios. Si ves anuncios después de pagar, es posible que la aplicación haya perdido el registro de tu suscripción. Causas…

Leer más

¿Por qué mi hijo no obtuvo una recompensa?

Si una tarea finalizada no se sumó al saldo, verifica estos puntos en orden. Ganar recompensas está desactivado. Solo los miembros con Ganar recompensas…

Leer más

¿Los usuarios que invito a mi cuenta también necesitarán una suscripción?

Si se ha añadido un colaborador a su cuenta, no será necesario que adquiera una suscripción adicional. Solo se requiere una suscripción por cada cuenta y varios…

Leer más

¿Todavía necesitas ayuda?

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Contáctenos