关于设置和使用我们应用的常见问题解答。
以不同于以往的方式登录可能会创建第二个独立账户。. 第二个账户初始为空，不包含您的数据或订阅。. 以下是返回原始账户的方法。. 问题是如何发生的. 您最初使用一种登录方式创建了账户，例如您的电子邮件。. 后来您使用了另一种方式登录，例如开启了「隐藏邮件」功能的 Sign in with Apple。…
阅读更多在积分制家庭中，孩子可以从自己的个人资料中申请您设置的自定义奖励。. 随后由Household Manager批准或拒绝。. 在获得批准之前，不会扣除任何积分。. 申请奖励（适用于孩子）. 在奖励标签页，点击右上角的礼物图标。. 点击想要的奖励。. 点击申请此奖励，然后确认。…
阅读更多如果任务未按时完成，处罚将扣除相应的积分或金钱。. 处罚按每个任务单独设置，属于高级功能。. 设置处罚. 您必须是 Household Manager。. 创建一个任务，或打开已有任务，点击右上角的三个点，然后点击 Edit。. 将任务分配给一个或多个成员。. 在奖励下方输入 Penalty If…
阅读更多快速任务可让您将一个任务直接转为家务，无需先选择房间。. 添加快速任务. 点击屏幕底部的 +，然后点击 Add Task。. 在 Quick Task 屏幕中，滚动浏览或使用 Search tasks ... 查找任务。. 您可以通过任务名称或房间名称进行搜索。. 点击该任务。…
阅读更多Chore Boss 内置了 25 个房间和区域，每个房间都有其对应的任务。. 您可以隐藏不使用的房间，并添加自定义的房间。. 您需要一个未启用限制访问的个人资料，才能更改房间和任务。. 打开您的房间和区域. 点击 设置 标签。. 在 当前家庭 下，点击 房间与区域。. 管理房间与区域…
阅读更多取消订阅或申请退款需要通过 Apple 或 Google 进行。请参见以下说明：. 取消订阅：. iOS/Apple (https://support.apple.com/en-us/HT202039). Android/Google Play…
阅读更多这些设置仅会更改您当前所用手机上的 Chore Boss。. 不会影响您家人的其他设备。. 如何打开应用设置. 点击 设置 标签。. 在 应用 下，点击 应用设置。. 您可以更改的内容. 外观：选择 浅色、深色 或 自动。. 自动 会跟随您手机的浅色或深色模式。. 使用24小时制时间格式：将时间显示为 18:00 而非…
阅读更多你可以设置一个家务中各项任务的顺序，例如建立早晨的日常流程。. 首页标签页中的家务列表按名称排序。. 你需要一个没有启用限制访问的个人资料才能更改家务。. 更改家务中任务的顺序. 打开该家务，点击右上角的三个点，然后点击编辑。. 在任务下方，点击重新排序任务。. 当该家务包含两个或更多任务时，此选项才会显示。…
阅读更多每个家庭都有独立的奖励、每周家务日、货币和 PIN 码设置。. 更改后会同步到家庭中的所有人。. 打开家庭设置. 点击屏幕底部的 设置。. 在 当前家庭 下，点击 家庭设置。. 您也可以点击 进度 或 奖励 标签页顶部的齿轮图标。. 要更改另一个家庭的设置，请点击 设置，然后点击…
阅读更多每项家务都有独立的聊天窗口，方便家人分享进展、提问以及互相鼓励。. 打开家务的聊天窗口. 在 首页 标签页点击一项家务，或从 家务 标签页中打开。. 点击屏幕顶部的黄色聊天气泡。. 聊天气泡上的数字表示未读消息的数量。. 打开聊天后，这些消息将被标记为已读。. 消息会从您手机上选择的个人资料发送。…
阅读更多每个家庭选择一种奖励家务的方式：. 零花钱：孩子通过完成家务赚取金钱，存入虚拟存钱罐，由您实际支付。. 积分：孩子通过完成家务赚取积分，并可兑换您自定义的奖励，例如额外的屏幕时间或电影之夜。. 无奖励：家务不设奖励。. 该设置适用于整个家庭，因此该家庭内的所有家务都将使用此奖励方式。. 更改奖励类型. 点击 设置…
阅读更多孩子和家长在 Home 标签页中勾选完成的家务。. 每项家务包含一个或多个任务，只有当所有任务都被勾选后，该家务才算完成。. 完成一项家务. 打开 Home 标签页。. 查看屏幕顶部的姓名。. 它显示了你当前查看的是谁的家务。. 如需更改，请点击姓名并从 Select Member 中选择。. 日历默认显示今天。…
阅读更多家务是指一个房间或区域，加上一个或多个任务，以及安排和执行人。. 例如，「厨房」家务可以包括 洗碗 和 倒垃圾。. 你需要一个没有开启 限制访问 的个人资料才能创建家务。. 创建家务. 点击屏幕底部的 +，然后点击 添加家务。. 点击 选择房间 / 区域 并选择一个房间。. 点击 添加任务 并选择一个或多个任务。…
阅读更多自定义奖励是孩子们可以用赚取的积分兑换的奖品，例如额外的屏幕时间或去吃冰淇淋的行程。. 此功能适用于奖励类型设置为积分的家庭。. 创建自定义奖励是一项高级功能。. 创建自定义奖励. 通过以下方式之一打开您的奖励列表：. 点击 +，然后选择 Add Custom Reward。. 点击 Settings 标签，然后选择…
阅读更多您可以重命名或删除您创建的家庭，或删除整个 Chore Boss 账户。. 重命名一个家庭. 点击屏幕底部的 设置，然后点击 我的家庭。. 点击该家庭。. 点击右上角的三个点，然后选择 编辑。. 输入新名称并点击 保存。. 删除一个家庭. 只有创建家庭的人才能删除该家庭。…
阅读更多你可以随时更改一个任务。. 你需要使用无限制访问权限的个人资料才能编辑、复制或删除任务。. 找到任务. 从首页标签页：. 在日历中选择一天。. 点击该任务。. 从任务标签页：. 点击按区域以按房间分组任务，或点击按成员以按人员分组。. 使用旁边的菜单选择显示所有任务、我的任务或未分配的任务。. 点击该任务。…
阅读更多如果某项任务被勾选完成但实际上并未完成，Household Manager 可以将其标记为未完成。. 标记后，该任务将被取消勾选，并收回该项家务的奖励。. 标记任务. 通过以下方式之一打开已完成的任务：. 点击 Rewards 标签，选择人员，然后点击 Recent Activity 下的家务任务。. 点击…
阅读更多帮助 页面通过我们的帮助文章解答关于 Chore Boss 的问题，并在无法解答时将您与我们的团队连接。. 如何打开帮助. 点击 首页 标签左上角的消息图标，或. 点击 设置 标签，然后点击 帮助。. 如何提问. 打开 帮助。. 在 提问 中输入您的问题，或点击常见主题之一。. 阅读答案。. 点击 相关文章…
阅读更多当一项家务未在截止日期完成时，它会显示在 Home 标签页的 Overdue 部分。. 从那里你可以稍后完成它，或者由家长将其清除。. 查找逾期的家务. 在今天的日期打开 Home 标签页。. 点击列表顶部的 Overdue 以展开它。. 它会显示有多少项家务逾期，例如「Overdue (3)」。…
阅读更多邀请伴侣、共同抚养人或孩子，让他们可以在自己的手机上使用 Chore Boss。. 每次邀请对应您家庭中的一位成员，因此加入的人将只能看到该成员的家务任务和奖励。. 开始之前. 您需要已登录账户。. 如果尚未登录，请点击屏幕底部的 Settings，然后点击 Sign In。. 被邀请的人必须在其手机上安装 Chore…
阅读更多有人邀请你加入他们在 Chore Boss 中的家庭。. 以下是通过你自己的手机加入的方法。. 开始前须知. 请对方发送邀请给你。. 他们需要在你的成员卡片上点击 Share Invite Code 来发送邀请。. 参见 如何邀请其他用户加入家庭。. 在你的手机或平板上安装 Chore Boss。…
阅读更多成员是指在您的家庭中完成家务、赚取奖励或协助管理家庭的人员。. 您可以根据需要添加任意数量的成员。. 查看您的成员. 点击屏幕底部的 Settings。. 点击 My Homes。. 点击一个家庭。. 您将看到该家庭的成员数量，以及每位成员的卡片。. 每张卡片会显示成员的角色：Household…
阅读更多登录后，您的家庭、任务、成员和奖励都会保存到您的账户中。. 在新手机上登录，这些数据就会恢复。. 操作步骤. 在新手机上安装 Chore Boss 并打开应用。. 点击 设置 标签，然后点击 登录。. 使用与旧手机相同的方式登录：使用 Apple 登录、使用 Google 登录，或输入您的姓名和邮箱。…
阅读更多使用 Limit Access 功能可阻止孩子的个人资料更改任务、奖励和设置。. 设置一个 PIN 码，以防止孩子在共用设备上切换到家长的个人资料。. Limit Access 的作用. 具有 Limit Access 的个人资料可以：. 查看并完成分配给他们的任务，以及未分配给任何人的任务。. 查看他们的奖励余额。…
阅读更多您可以在家务任务完成前要求上传照片，以便检查完成情况。. 照片证明是高级功能。. 开启照片证明. 您需要一个未启用限制访问的个人资料。. 创建一个家务任务，或打开已有任务，点击右上角的三个点，然后点击编辑。. 开启需要照片。. 点击保存。. 现在家务任务页面会显示“需要照片验证”。. 同时要求开始前的照片…
阅读更多时间段意味着任务只能在两个时间之间完成，例如下午4:00到下午6:00。. 一旦时间段结束，孩子将不能再勾选完成，当天的奖励也会失去。. 时间段是高级功能。. 设置时间段. 您需要是家庭管理员。. 创建一个任务，或打开已有任务，点击右上角的三个点，然后点击编辑。. 打开时间段开关。…
阅读更多轮换任务可让家庭成员轮流完成。. Chore Boss 会自动追踪当前轮到谁，并按照您的日程安排切换到下一个人。. 轮换功能是高级功能。. 如果您使用的是免费计划，已有的轮换任务仍可正常运行并可继续编辑。. 设置轮换任务. 点击 +，然后选择 Add Chore。. 点击 Select Room / Area…
阅读更多首次打开 Chore Boss 时，您可以选择以下方式开始：. New Home 为您的家庭创建一个新家庭。. Sign In 打开您已有的家庭。. Join a Home 将您连接到别人邀请您加入的家庭。. 当您点击 New Home 时，您可以通过两种方式设置您的家庭。. 无论哪种方式，您以后都可以更改任何设置。…
阅读更多您的儿童可以在自己的手机或平板电脑上查看和完成他们的任务。. 儿童无需拥有账户或电子邮件地址。. 第一步：创建您孩子的成员档案. 如果您的孩子已有档案，请跳过此步骤。. 在您的手机上，点击屏幕底部的 Settings。. 点击 My Homes，然后点击您的家庭。. 点击 Add Member。. 输入您孩子的…
阅读更多我们提供三种简便的登录方式。请选择最适合您的方式。. 使用 Apple 登录. 仅适用于 iPhone 和 iPad。. 点击 使用 Apple 登录 按钮并按照提示操作。您的姓名和邮箱将自动从您的 Apple ID 中填入。. 使用 Google 登录. 适用于所有设备。. 点击 使用 Google 登录…
阅读更多Chore Boss 可以通过一个账户管理多个家庭，例如离异后的两个家庭，或一个度假住所。. 每个家庭都有独立的任务、成员、奖励和设置。. 查看您的家庭. 点击屏幕底部的 设置。. 在 账户 下，点击 我的家庭。. 您将看到自己创建或加入的每一个家庭。. 当前正在使用的家庭会显示绿色勾选标记。. 切换到另一个家庭…
阅读更多当孩子完成一项设有奖励的家务时，他们就会获得奖励。. 您可以查看每个人的余额，进行发放或调整。. 每个家庭使用零花钱（金钱）或积分中的一种。. 参见 如何选择零花钱或积分。. 为家务添加奖励. 创建或编辑一项家务。. 输入 奖励金额（零花钱家庭）或 积分（积分家庭）。. 选择 奖励累积方式：…
阅读更多进度标签页会显示您的家庭本周的家务完成情况，以及谁完成了哪些任务。. 查看本周进度. 点击进度标签页。. 顶部的本周显示当前周。. 点击箭头可查看更早或更晚的周。. 家庭进度卡片显示以下内容：. 任务完成数：本周应完成的任务中已实际完成的数量。. 活跃成员：完成至少一项任务的家庭成员人数。…
阅读更多Assistant 可以回答有关您家庭家务和奖励的问题，并在您提出请求时为您进行更改。. 打开助手. 点击右下角的圆形 Assistant 按钮。. 该按钮会显示在 Home、Chores、Progress 和 Rewards 标签页以及任务页面上。. 输入您的问题，或点击其中一项建议。…
阅读更多如果您已购买 Premium 但仍看到广告，或高级功能仍会打开升级页面，请按顺序尝试以下步骤。. 1. 重启 Chore Boss. iPhone： 从屏幕底部向上轻扫并暂停，找到 Chore Boss，然后向上滑动将其关闭。. Android： 打开最近使用的应用，然后将 Chore Boss 滑动关闭。. 再次打开…
阅读更多如果您已登录但数据丢失，请尝试以下步骤。. 稍等片刻。. 登录后，您的数据会在后台下载。. 在 Android 设备上可能需要更长时间。. 检查邮箱。. 您的数据属于您用某个邮箱创建的账户。. 如果您有多个邮箱地址，可能登录的是另一个邮箱账户。. 检查您的登录方式。. 如果您使用 Apple 登录…
阅读更多有时 Chore Boss 在某部手机上会被登出，但您的家庭和任务仍然存在。. 这种情况通常发生在新手机上，或从备份恢复手机后。. 当您处于登出状态时，您家人的任务将无法在设备间同步。. 使用您之前使用的登录方式重新登录，即可恢复所有内容，包括您的订阅。. 如何判断. 在 首页 标签页顶部，您会看到一张提示卡片，显示…
阅读更多在某些 Android 手机上，我们团队发送的消息可能会卡在应用底部并遮挡屏幕。. 打开该消息即可清除。. 如何清除该消息. 在应用中打开 Help。. 点击顶部的 Contact us。. 从列表中打开该消息。. 关闭消息，然后关闭 Help。. 消息应不再遮挡屏幕底部。. 如果仍然存在，请打开 Help 并点击…
阅读更多Chore Boss 可免费使用。. 部分功能需要订阅 Chore Boss Premium。. 当你点击一个被锁定的功能时，Chore Boss 会显示升级页面。. 免费功能. 每个家庭最多可创建 5 个任务。. 仅限拥有一个自己的家庭。. 你仍可通过邀请码加入其他家庭的家庭空间。…
阅读更多任务提醒会发送到需要完成该任务的人的手机上。. 每部手机根据其上选择的成员资料来决定显示哪些提醒。. 谁会收到任务提醒. 一部手机只有在满足以下条件时才会收到任务提醒：. 该任务已开启设置提醒，且. 该手机上选择的成员在该任务的分配对象中，且. 对于轮换任务，当前正好轮到该成员。. 这意味着：…
阅读更多付费订阅用户不会看到广告。. 如果您在付费后仍看到广告，说明应用已无法识别您的订阅状态。. 常见原因. 您已登出账户。. 登出后，应用会恢复为带有广告的免费版本。. 您的订阅已到期。. 当订阅过期或被取消时，广告将重新出现。. 您使用了不同的账户登录。. 您的订阅仅与您付费时所登录的账户绑定。. 如何解决…
阅读更多如果已完成的家务没有增加余额，请按顺序检查以下几项。. 「赚取奖励」已关闭. 只有 赚取奖励 开启的成员才能获得奖励，此功能关闭时，其余额会显示为零。. 您可能会在他们的奖励页面看到「该个人资料的赚取奖励功能已关闭」，或在编辑家务时看到「没有人将获得此奖励」。. 点击该提示，或前往 设置 >…
阅读更多如果协作者已被添加到您的账户中，他们将不需要购买额外的订阅。每个账户只需要一个订阅，多个用户可以使用同一个订阅访问账户。. 您只需将协作者添加为您账户上的用户，他们就能够访问所有功能和权益，而无需购买自己的订阅。. 如果您在将协作者添加到账户时遇到任何问题，可以联系我们的支持团队寻求帮助。.
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