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Perché mio figlio non ha guadagnato una ricompensa?

Se un compito completato non ha aggiunto nulla al saldo, controlla questi punti nell'ordine indicato.

Guadagna ricompense è disattivato

Solo i membri con Guadagna ricompense attivo guadagnano qualcosa, e il loro saldo risulta zero quando è disattivato. Potresti vedere "Guadagna ricompense è disattivato per questo profilo" nella schermata delle ricompense, oppure "Nessuno guadagnerà questa ricompensa" quando modifichi il compito.

  1. Tocca il messaggio, oppure vai su Impostazioni > Le mie case, tocca la tua casa, quindi tocca il menu accanto alla persona e seleziona Modifica.
  2. Attiva Guadagna ricompense e salva.

Il compito non ha una ricompensa

Modifica il compito e verifica l'Importo della ricompensa (case con paghetta) o i Punti (case con punti). Se hai modificato di recente il Tipo di ricompensa, i compiti devono avere un valore assegnato nel nuovo tipo. Se il Tipo di ricompensa è Nessuno, i compiti non danno ricompense. Vedi Come scegliere tra paghetta e punti.

Il compito non è completamente terminato

La ricompensa viene aggiunta solo quando tutti i compiti sono stati spuntati. Se il compito richiede una foto, anche questa deve essere aggiunta. Se un compito è stato deselezionato o segnalato come incompleto, la ricompensa viene revocata.

La ricompensa è settimanale

Con un'Accumulazione settimanale della ricompensa, l'importo inserito riguarda l'intera settimana. Ogni completamento dà una parte proporzionale, quindi un giorno di un compito giornaliero dà un settimo dell'importo totale. In Attività recente, queste voci mostrano quanto della somma settimanale è stato guadagnato.

Qualcun altro ha ricevuto la ricompensa

  • La ricompensa va al profilo che ha spuntato i compiti. Assicurati che la persona corretta sia selezionata in alto nella scheda Casa prima di spuntare i compiti.
  • In un compito Condiviso, la ricompensa viene divisa in base al numero di compiti spuntati da ciascuno.
  • In un compito a rotazione, solo la persona di turno può spuntarlo, a meno che un Responsabile della casa non lo faccia al posto suo.

È già stata pagata

Il saldo viene azzerato dopo un pagamento. Nella schermata ricompense della persona, tocca la scheda del saldo per vedere la Cronologia dei pagamenti.

Ancora mancante?

  • Assicurati di stare visualizzando la casa corretta in Impostazioni > Casa attuale.
  • Su ogni dispositivo, scorri verso il basso nella scheda Ricompense per aggiornare.

Vedi anche Come monitorare e pagare le ricompense.

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