Waarom heeft mijn kind geen beloning verdiend?

Als een voltooide klus geen saldo heeft opgeleverd, controleer dan de volgende punten in volgorde.

Verdien beloningen is uitgeschakeld

Alleen leden waarbij Verdien beloningen aanstaat, verdienen iets, en hun saldo wordt nul weergegeven zolang het uit staat. U ziet mogelijk "Verdien beloningen is uitgeschakeld voor dit profiel" op het beloningsscherm, of "Niemand zal deze beloning verdienen" bij het bewerken van de klus.

1. Tik op de melding, of ga naar Instellingen > Mijn huishoudens, tik op uw huishouden en vervolgens op het menu naast de persoon en kies Bewerken.
2. Schakel Verdien beloningen in en sla op.

De klus heeft geen beloning

Bewerk de klus en controleer het Beloningsbedrag (huishoudens met zakgeld) of Punten (huishoudens met punten). Als u onlangs het Beloningstype hebt gewijzigd, moeten klussen een beloning hebben ingesteld in het nieuwe type. Als het Beloningstype Geen is, verdienen klussen geen beloningen. Zie Hoe u kiest tussen zakgeld of punten.

De klus is niet volledig afgerond

De beloning wordt pas toegevoegd wanneer elke taak is aangevinkt. Als de klus een foto vereist, moet ook de foto worden toegevoegd. Als een taak is uitgevinkt of als onvolledig is gemarkeerd, wordt de beloning ingetrokken.

De beloning is wekelijks

Bij een Wekelijks Beloningsverloop is het bedrag dat u hebt ingevoerd bedoeld voor de hele week. Elke voltooiing levert een deel ervan op, dus één dag van een dagelijkse klus levert een zevende deel op. In Recente activiteit tonen deze vermeldingen hoeveel van het wekelijkse bedrag is verdiend.

Iemand anders heeft de beloning gekregen

• De beloning gaat naar het profiel dat de taken heeft aangevinkt. Zorg ervoor dat de juiste persoon bovenaan het Huishouden-tabblad is geselecteerd voordat u taken afvinkt.
• Bij een Gedeelde klus wordt de beloning verdeeld op basis van het aantal taken dat elke persoon heeft afgewerkt.
• Bij een wisselklus kan alleen de persoon wiens beurt het is de klus afvinken, tenzij een Huishoudensbeheerder het voor hen doet.

Het is al uitbetaald

Het vereffenen van een saldo zet dit terug naar nul. Tik op het saldo-overzicht op het beloningsscherm van de persoon om de Aflossingsgeschiedenis te bekijken.

Nog steeds zoek?

• Zorg ervoor dat u het juiste huishouden bekijkt in Instellingen > Huidig huishouden.
• Op elk apparaat kunt u omlaag trekken op het Beloningen-tabblad om te vernieuwen.

Zie ook Hoe u beloningen volgt en uitbetaalt.